Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate relaționa cu beneficiarii, conducătorii auto, superiorii în coordonarea procesului de prestare a serviciilor de transport de calitate, utilizând diverse forme de comunicare.

K1. Formele de comunicare (verbală, nonverbală, paraverbală).
K2. Strategii de comunicare.
K3. Principii de comunicare în unitățile economice.
K4. Comunicare asertivă.
K5. Legea privind protecția consumatorilor.
K6. Gestionarea conflictului.
K7. Tehnici de promovare a serviciilor de transport de calitate, a unității economice.

S1. Transmite mesaje verbale orale și în scris, respectând principiile culturii comunicării.
S2. Prezintă informații din domeniul profesional, utilizând terminologia de specialitate.
S3. Examinează solicitările pieței, aplicând diverse strategii de comunicare.
S4. Transmite mesaje clare de informare din domeniul profesional.
S5. Formulează întrebări clare despre mesajele recepționate.
S6. Descrie drepturile consumatorului în cazul neconformității serviciului prestat.
S7. Descrie modul de depunere și soluționare a reclamațiilor.
S8. Propune măsuri de prevenire și soluționare a conflictelor la locul de muncă.
S9. Elaborează mesaje de promovare a serviciilor de transport de calitate, a unității economice.

Absolventul transmite mesaje de specialitate clare atât în mod oral/verbal, cât și în scris.

Absolventul relaționează cu beneficiarii de servicii, conducătorii auto, superiorii în coordonarea procesului de prestare a serviciilor de transport de calitate, utilizând diverse forme de comunicare și este responsabil de respectarea principiilor culturii comunicării.

Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate stabili itinerarul optim, ținând cont de necesități sau de circumstanțe.

K1. Gestionarea regimurilor de circulație a mijloacelor de transport de mărfuri în trafic național. 
K2. Gestionarea regimurilor de circulație a unităților de transport de persoane în trafic național. 
K3. Gestionarea regimurilor de muncă și odihnă a conducătorilor auto/echipajelor la transportul de mărfuri și de persoane în trafic național.
K4. Gestionarea regimurilor de circulație a unităților de transport de mărfuri și de persoane în trafic internațional. 
K5. Gestionarea regimurilor de muncă și odihnă a conducătorilor auto/echipajelor care efectuează transporturi rutiere internaționale.

S1. Stabilește punctele de încărcare/descărcare a mărfurilor, conform sarcinii.
S2. Elaborează orarele/regimurile de circulație în funcție de solicitări, necesități, fluxul de marfă. 
S3. Stabilește punctele de îmbarcare/debarcare a pasagerilor în funcție de solicitare și de fluxul de călători.
S4. Elaborează orarele/regimurile de circulație în funcție de solicitări, necesități, fluxul de călători. 
S5 Explică modalitatea de evidență a regimului de muncă și odihnă al conducătorilor auto, utilizând software-uri specializate și suporturi de evidență specifice traficului rutier național.
S6. Elaborează orarele/regimurile de circulație în funcție de cerere în transporturile rutiere internaționale. 
S7. Explică modalitatea de evidență a regimului de muncă și odihnă al conducătorilor auto, utilizând software-uri specializate și suporturi de evidență specifice traficului rutier internațional.

Absolventul determină indicatorii de exploatare în vederea elaborării itinerarelor.

Absolventul stabilește autonom itinerarul optim, ținând cont de necesitățile de ajustare sau modificare a acestuia și este responsabil pentru respectarea procedurilor de coordonare a activităților de transportare a persoanelor și a mărfurilor.

Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate completa documente-tip primare, atribuite procedurilor de transport rutier.

K1. Activități de inspectare a unităților de transport.
K2. Acte primare de inspectare a unităților de transport.
K3. Sisteme de securitate și siguranță.
K4. Cadrul normativ cu privire la echipamentul specific tipului de transportare.

S1. Descrie procedura de inspectare a unităților de transport înainte de admiterea la cursă.
S2. Elaborează graficul activităților de inspectare vizuală a unităților de transport. 
S3. Completează actele primare de inspectare a unităților de transport.
S4. Enumeră sistemele de securitate și siguranță specifice tipului de transport. 
S5. Identifică echipamentul specific tipului de transport conform cadrului normativ.

Absolventul completează documentele primare după inspectarea vizuală a unității de transport.

Absolventul completează autonom documente-tip primare de transport utilizate la plecarea/sosirea în/din rută/cursă, fiind responsabil de luarea deciziilor privind admiterea la cursă a unităților de transport.

Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate evalua riscurile la locul de muncă, propunând soluții de reducere sau înlăturare a acestora prin aplicarea normelor SSM, de securitate antiincendiară și de securitate electrică.

K1. Cadrul legal privind SSM.
K2. Norme de securitate antiincendiară și de securitate electrică.
K3. Accidente de muncă.
K4. Acordarea primului ajutor.
K5. Tehnica securității pentru admiterea în trafic rutier.
K6. Cadrul legislativ de protecție a mediului ambiant.

S1. Descrie obligațiile şi drepturile personale privind SSM în procesul de muncă.
S2. Identifică factorii de risc de incendiu și de electrocutare la locul de muncă. 
S3. Planifică măsuri de respectare a normelor SSM în baza cadrului legal.
S4. Enumeră tipurile de accidente la locul de muncă.
S5. Simulează acordarea primului ajutor în funcție de traumatism.
S6. Descrie echipamentul individual de protecție și mijloacele de protecție la locul de muncă.
S7. Descrie echipamentul de securitate antiincendiară pentru mijloacele de transport.
S8. Enumeră actele legislative și autoritățile responsabile de protecția mediului ambiant. 

Absolventul evaluează riscurile la locul individual de muncă și al personalului din subordine și respectă normele SSM, de securitate antiincendiară și de securitate electrică.

Absolventul evaluează autonom riscurile la locul de muncă și este responsabil de respectarea normelor SSM, de securitate antiincendiară și de securitate electrică.

Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate completa documente-tip pentru activitatea de transport rutier în trafic național de mărfuri conform cadrului normativ. 

K1. Tipurile de acte de însoțire a vehiculului în transportul rutier de mărfuri în trafic național. 
K2. Tipurile de acte aferente șoferului în transportul rutier de mărfuri în trafic național.
K3. Tipurile de acte de însoțire a mărfii cu caracter permisiv în transportul rutier de mărfuri în trafic național.
K4. Cadrul normativ de obținere a actelor permisive pentru activitatea de transport rutier de mărfuri în trafic național.
K5. Gestionarea documentelor aferente activității de transport rutier de mărfuri în trafic național.

S1. Explică conținutul actelor de însoțire a vehiculului în transportul rutier de mărfuri în trafic național.
S2. Completează, prin simulare, actele de însoțire a vehiculului în transportul rutier de mărfuri în trafic național.
S3. Identifică actele aferente șoferului în transportul rutier de mărfuri în trafic național.
S4. Explică modalitatea de evidență a actelor aferente șoferului în transportul rutier de mărfuri în trafic național.
S5. Enumeră actele de însoțire a mărfii cu caracter permisiv în transportul rutier de mărfuri în trafic național.
S6. Explică conținutul actelor de însoțire a mărfii cu caracter permisiv în transportul rutier de mărfuri în trafic național.
S7. Descrie procedura de obținere a actelor permisive pentru activitatea de transport rutier de mărfuri în trafic național.
S8. Verifică, prin simulare, setul de documente aferente activității de transport rutier de mărfuri în trafic național.

Absolventul selectează și completează actele primare de însoțire pentru transportul rutier de mărfuri în trafic național.

Absolventul completează autonom documente-tip necesare în activitatea de transport rutier de mărfuri în trafic național, fiind responsabil de conținutul pachetului de documente și respectând cu strictețe procedurile de coordonare a activităților de transportare a mărfii. 

Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate elabora graficul de inspecție tehnică a vehiculelor rutiere, de deservire tehnică și reparație a automobilelor.

K1. Construcția automobilului. 
K2. Principiul de funcționare al părților componente ale automobilului.
K3. Cerințe de mentenanță și reparație a automobilelor.
K4. Cadrul normativ cu privire la inspecția tehnică periodică a vehiculelor rutiere.
K5. Normative tehnice de executare a lucrărilor de deservire tehnică și de reparație a automobilelor.

S1. Identifică părțile componente ale automobilelor.
S2. Descrie principiul de funcționare al părților componente ale automobilelor.
S3. Explică cerințele de mentenanță și reparație a automobilelor.
S4. Elaborează graficul de efectuare a inspecției tehnice periodice a vehiculelor rutiere.
S5. Elaborează graficul de executare a lucrărilor de deservire tehnică și de reparație a automobilelor în baza normativelor tehnice.

Absolventul elaborează graficul inspecțiilor tehnice periodice ale vehiculelor rutiere și al lucrărilor periodice de întreținere a acestora în baza normativelor tehnice. 

Absolventul elaborează autonom graficul de inspecție tehnică a vehiculelor rutiere și graficul de deservire tehnică și reparație a automobilelor în baza normativelor tehnice, asumându-și responsabilitatea pentru verificarea executării acestuia.

Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate opera cu cadrul normativ în vederea gestionării materialelor de exploatare, a anvelopelor și a bateriilor de acumulatoare.

K1. Impactul mijloacelor de transport asupra mediului 
K2. Standarde ecologice europene
K3. Tipuri de combustibil 
K4. Cadrul normativ cu privire la gestionarea combustibililor 
K5. Cadrul normativ cu privire la gestionarea anvelopelor pentru mijloacele de transport auto 
K6. Cadrul normativ cu privire la gestionarea bateriilor de acumulatoare pentru mijloacele de transport auto. 

S1. Descrie efectul mijloacelor de transport asupra mediului. 
S2. Caracterizează standardele ecologice de reglementare a cantității de noxe în gazele de eșapament.
S3. Caracterizează tipurile de combustibil în funcție de tipul motorului. 
S4. Determină periodicitatea de schimbare a anvelopelor conform actelor normative.
S5. Determină periodicitatea de schimbare a bateriilor de acumulatoare conform actelor normative.
S6. Explică procedurile și condițiile de transportare și de depozitare a deșeurilor materialelor de exploatare, a bateriilor de acumulatoare, precum și a anvelopelor uzate.

Absolventul caracterizează tipurile de combustibil și de lubrifianți în funcție de tipul motorului și stabilește periodicitatea schimbului de anvelope și de lubrifianți conform actelor normative.

Absolventul operează autonom cu cadrul normativ și își asumă responsabilitatea pentru aplicarea normelor de gestionare a materialelor de exploatare, a anvelopelor, a bateriilor de acumulatoare.

Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate estima cantitatea de combustibil și de materiale de exploatare necesare pentru activitatea de transport în baza normativelor tehnice și a parcursului unității de transport.

K1. Cadrul normativ cu privire la gestionarea materialelor de exploatare.
K2. Normele de consum de combustibil și de lubrifianți în transportul auto. 
K3. Gestionarea procesului de alimentare/asigurare a unităților de transport cu combustibil și materiale de exploatare.
K4. Cadrul normativ cu privire la casarea bunurilor uzate raportate la mijloace fixe.

S1. Selectează informații specifice activității de transportare din actele normative. 
S2. Planifică alimentarea unităților de transport cu combustibil și dotarea acestora cu materiale de exploatare în funcție de parcursul real efectuat.
S3. Calculează volumul necesar de combustibil și de lubrifianți pentru un parcurs conform actelor normative.
S4. Determină consumul efectiv de combustibil și de materiale de exploatare în baza parcursului efectuat.
S5. Verifică, prin simulare, în baza foii de parcurs, parcursul real efectuat, volumul de combustibil și de materiale de exploatare consumate pentru evidența consumului de combustibil și de materiale de exploatare.
S6. Explică modalitatea de evidență a consumului de combustibil și de materiale de exploatare.
S7. Completează, prin simulare, actele de casare. 

Absolventul determină volumul necesar de combustibil și de materiale de exploatare pentru un parcurs conform actelor normative.

Absolventul determină autonom cantitatea de combustibil și de materiale de exploatare necesare activității de transport în baza normativelor tehnice și a parcursului unității de transport și este responsabil de respectarea cadrului normativ.